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大学化学

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本科化学特训班
物理化学—流体的性质
1. 概述
2. 课前拓展
3. 理想气体
4. 实际气体（一）
5. 实际气体（二）
6. 道尔顿分压定律（一）
7. 道尔顿分压定律（二）
8. 液体的蒸汽压
9. 液体的相变点
10. 液体的相图
11. 基本概念
12. 溶解度
13. 稀溶液的依数性（一）
14. 稀溶液的依数性（二）
15. 例题
16. 总结
物理化学—化学热力学
1. 热力学体系
2. 热力学状态（一）
3. 热力学状态（二）
4. 热力学能
5. 热力学第一定律
6. 可逆过程（一）
7. 可逆过程（二）
8. 焓（一）
9. 焓（二）
10. 盖斯定律
11. 例题（一）
12. 热力学第二定律
13. 熵（一）
14. 熵（二）
15. 例题及小结
16. 知识回顾
17. 绝对熵
18. 吉布斯自由能（一）
19. 吉布斯自由能（二）
20. 例题（二）
物理化学—化学平衡
1. 化学平衡概述（一）
2. 化学平衡概述（二）
3. 化学平衡常数
4. 标准平衡常数
5. 例题（一）
6. 例题（二）
7. 知识回顾
8. 勒夏特列原理
9. 非平衡态热力学（一）
10. 非平衡态热力学（二）
11. 浓度对平衡的影响
12. 压力对平衡的影响
13. 温度对平衡的影响
物理化学—酸碱理论与电离平衡（上）
1. 离子理论
2. 质子理论
3. 溶剂理论（一）
4. 溶剂理论（二）
5. 电子理论（一）
6. 电子理论（二）
7. 电子理论（三）
8. 电子理论（四）
物理化学—酸碱理论与电离平衡（下）
1. 酸碱理论总结
2. 电离学说（一）
3. 电离学说（二）
4. 酸碱标度
5. 一元弱酸弱碱电离
6. 例题（一）
7. 同离子效应
8. 例题（二）
9. 缓冲溶液
10. 多元弱酸的电离
11. 例题（三）
12. 水解平衡（一）
13. 水解平衡（二）
14. 例题（四）
15. 补充知识（一）
16. 补充知识（二）
物理化学—沉淀平衡
1. 溶度积
2. 例题（一）
3. 沉淀平衡
4. 沉淀的溶解
5. 分步沉淀
6. 例题（二）
7. 沉淀转化、例题
8. 总结
物理化学—电化学（上）
1. 氧化数（一）
2. 氧化数（二）
3. 氧化数（三）
4. 化学方程式的配平
5. 法拉第电解定律
6. 原电池（一）
7. 原电池（二）
8. 电池种类（一）
9. 电池种类（二）
10. 电池种类（三）
11. 电池种类（四）
12. 电极电势的产生
13. 标准电极电势
14. 答疑
15. 能斯特方程
16. 例题（一）
17. 例题（二）
物理化学—电化学（下）
1. 酸度对电极电势的影响（一）
2. 酸度对电极电势的影响（二）
3. 沉淀对电极电势的影响
4. 配合物对电极电势的影响
5. 电极电势的应用（一）
6. 电极电势的应用（二）
7. 电极电势的应用（三）
8. 电极电势的产生补充分享
9. 拉蒂麦尔图
10. 例题
11. 电极电势pH图（一）
12. 电极电势pH图（二）
13. 电极电势pH图（三）
物理化学—化学动力学（上）
1. 化学动力学概述（一）
2. 化学动力学概述（二）
3. 化学动力学概述（三）
4. 化学反应速率
5. 碰撞理论与活化能（一）
6. 碰撞理论与活化能（二）
7. 反应级数
8. 基元反应
9. 零级反应
10. 一级反应
11. 例题（一）
12. 二级反应
13. 阿伦尼乌斯公式
14. 例题（二）
物理化学—化学动力学（下）
1. 催化剂与反应速率（一）
2. 催化剂与反应速率（二）
3. 催化剂与反应速率（三）
4. 催化剂与反应速率（四）
5. 复杂反应
6. 复杂反应的计算方法（一）
7. 复杂反应的计算方法（二）
8. 复杂反应的计算方法（三）
9. 物理化学模块总结（一）
10. 物理化学模块总结（二）
结构化学—原子结构
1. 综述
2. 电子的发现
3. 原子核模型
4. 量子理论的提出
5. 光电效应（一）
6. 光电效应（二）
7. 氢原子光谱（一）
8. 氢原子光谱（二）
9. 波粒二象性
10. 海森堡不确定性原理
11. 薛定谔方程（一）
12. 薛定谔方程（二）
13. 氢原子的结构（一）
14. 氢原子的结构（二）
结构化学—元素周期律
1. 多电子原子的能级
2. 斯拉特规则（一）
3. 斯拉特规则（二）
4. 电子填充轨道顺序（一）
5. 电子填充轨道顺序（二）
6. 原子核外排布规则（一）
7. 原子核外排布规则（二）
8. 核外电子排布式（一）
9. 核外电子排布式（二）
10. 元素周期表
11. 原子半径
12. 镧系收缩
13. 电离能
14. 电子亲和能
15. 电负性
16. 鲍林电负性表
结构化学—化学键
1. 路易斯结构式（一）
2. 路易斯结构式（二）
3. 路易斯结构式（三）
4. 路易斯结构式（四）
5. 共价键的形成（一）
6. 共价键的形成（二）
7. 杂化轨道（一）
8. 杂化轨道（二）
9. 杂化轨道（三）
10. 杂化轨道（四）
11. 分子轨道理论（一）
12. 分子轨道理论（二）
13. 键参数
14. 分子间作用力
结构化学—晶体结构
1. 金属键（一）
2. 金属键（二）
3. 金属晶体（一）
4. 金属晶体（二）
5. 离子键（一）
6. 离子键（二）
7. 离子晶体（一）
8. 离子晶体（二）
9. 晶体学基础（一）
10. 晶体学基础（二）
11. 晶体学基础（三）
结构化学—配位化学
1. 基本概念（一）
2. 基本概念（二）
3. 基本概念（三）
4. 配位化合物的命名
5. 配位异构（一）
6. 配位异构（二）
7. 配位异构（三）
8. 配位异构（四）
9. 价键理论（一）
10. 价键理论（二）
11. 晶体场理论（一）
12. 晶体场理论（二）
13. 晶体场理论（三）
14. 晶体场理论（四）
15. 配位平衡
16. 配位催化
17. 医学应用
18. 结构化学总结
有机化学—基础知识导论
1. 课程内容概述
2. 原子结构
3. 化学键
4. 物质结构（一）
5. 物质结构（二）
有机化学—酸碱理论
1. 酸碱的概念（一）
2. 酸碱的概念（二）
3. pKa
4. 有机酸和有机碱
5. 决定酸性的因素
6. 影响酸性的因素
7. pKa与pH之间的联系
8. Lewis酸碱理论
9. 电子流动式
有机化学—构型异构
1. 异构现象
2. cis&trans顺反异构
3. Z&E顺反异构
4. 旋光异构的基础概念-手性的概念及旋光现象
5. 表现旋光异构性的物质-不对称中心
6. 手性的表示
7. 绝对构型RS与相对构型DL
8. 多个手性碳原子
9. 外消旋体拆分及手性分子的应用及小结、习题
有机化学—初识有机物
1. 官能团（一）
2. 官能团（二）
3. 构造异构
4. 命名（一）
5. 命名（二）
6. 有机物的物理性质（一）
7. 有机物的物理性质（二）
8. 构象异构-链构象
9. 构象异构-环构象及习题
有机化学—习题讲解A
1. 有机化学第1章习题（一）
2. 有机化学第1章习题（二）
3. 有机化学第2章习题（一）
4. 有机化学第2章习题（二）
5. 有机化学第3章习题
6. 有机化学第4章习题（一）
7. 有机化学第4章习题（二）
有机化学—烯烃
1. 有机反应基础知识
2. 物质分类
3. 热力学、动力学及过渡态
4. 烯烃的加成反应（一）
5. 烯烃的加成反应（二）
6. 烯烃的加成反应（三）
7. 烯烃的氧化反应
8. 烯烃的还原反应
9. 反应立体性讨论（一）
10. 反应立体性讨论（二）
11. 烯烃小结及习题
有机化学—炔烃
1. 炔的结构和物理性质
2. 炔烃的亲电加成
3. 炔烃与氢卤酸的反应
4. 炔烃与水的反应
5. 炔烃与卤素的反应、与硼氢化物的反应
6. 炔烃的氢化还原
7. 炔烃的酸性
8. 炔烃所有反应小结
9. 合成技巧概论
有机化学—共振论、共轭烯烃
1. 离域电子与共振论
2. 苯的结构与共振论
3. 书写共振式的规范
4. 判断共振式的稳定性
5. 离域电子对物质的影响
6. 芳香性及其判据（一）
7. 芳香性及其判据（二）
8. 反芳香性、分子轨道解释苯环芳香性
9. 多烯烃中的离域电子
10. 二烯烃的反应
11. 热力学与动力学控制
12. Diels-Alder反应概述
13. Diels-Alder反应与习题
有机化学—习题讲解B
1. 有机化学第5章习题（一）
2. 有机化学第5章习题（二）
3. 有机化学第6章习题（一）
4. 有机化学第6章习题（二）
5. 有机化学第7章习题（一）
6. 有机化学第7章习题（二）
7. 有机化学第7章习题（三）
有机化学—卤代烃的取代反应
1. 卤代烃结构及其反应
2. 双分子亲核取代反应
3. 影响反应的因素（一）
4. 影响反应的因素（二）
5. 单分子亲核取代反应
6. 四种不同的卤代烃
7. 两种反应的比较
8. 两位负离子、分子内反应
有机化学—卤代烃的消除反应
1. 消除反应概述
2. E2反应
3. 扎依采夫规则、位阻特例
4. 氟卤代烃的特例
5. E1反应
6. 苄基和烯丙基卤烃的消除
7. E1与E2的比较（一）
8. E1与E2的比较（二）
9. 环卤代烃中的消除
10. 消除与取代反应的竞争
有机化学—醇、醚、环氧
1. 醇的基本知识
2. 醇的卤化
3. 醇卤化的方法
4. 醇的消除反应
5. 消除反应例题
6. 醇的氧化
7. 醇的其他反应
8. 醚
9. 环氧及其开环过程
10. 冠醚、芳香环氧
11. 小结及习题
有机化学—有机金属化合物
1. 有机金属反应
2. 常见的有机金属化合物
3. 有机铜试剂
4. 钯催化偶联反应、Suzuki反应
5. Heck反应
6. 烯烃复分解
有机化学—烷基与自由基反应
1. 烷烃的基本性质
2. 烷烃的卤化
3. 烷烃卤化的产物分布（一）
4. 烷烃卤化的产物分布（二）
5. 烷烃的其他反应
6. 烯烃的自由基加成
7. 烯丙基&苯基自由基反应
8. 臭氧的自由基反应
有机化学—习题讲解C
1. 有机化学第8章习题
2. 有机化学第9章习题
3. 有机化学第10章习题
4. 有机化学第11章习题
5. 有机化学第12章习题（一）
6. 有机化学第12章习题（二）
7. 有机化学第12章习题（三）
有机化学—羧酸及其衍生物
1. 基本知识
2. 羰基结构、物理性质
3. 亲核加成消除反应
4. 反应活性差别、反应过程
5. 酰卤的亲核加成消除反应
6. 酸催化的水解机理（1、2级碳）
7. 酸催化的水解机理（3级碳）
8. 碱催化的水解机理
9. 酯的反应及脂质
10. 羧酸参与的反应
11. 例题：预测机理
12. 酰胺的惰性与共振结构
13. 酸和碱催化的醇解&水解
14. Gabriel合成法：制备伯胺
15. 腈类的反应
16. 羧酸酐的反应
17. 羧酸及其衍生物内容总结
有机化学—醛酮
1. 醛酮的基本知识
2. 醛酮的反应活性
3. 核心原理：醛酮的反应通式
4. 醛酮&羧酸衍生物与格式试剂的反应
5. 醛酮与炔负离子的反应
6. 醛酮与腈负离子的反应
7. 醛酮&羧酸衍生物与硼氢化钠的反应
8. 羧酸衍生物与氢化锂铝的反应
9. 还原反应
10. 醛酮与胺的反应
11. 醛酮与二级胺的反应与机理
12. 后还原：胺的修饰
13. 醛酮与醇的反应
14. 醛酮与醇反应的逆过程
15. 羧酸的保护
16. 醛酮与含硫亲核试剂的反应
17. 醛酮与过氧酸的反应
18. Wittig试剂的合成及适用场合
19. 认识alpha-beta不饱和醛酮
20. 醛酮内容总结
有机化学—羰基alpha-C的反应
1. 知识回顾
2. Alpha-H具有酸性
3. 什么是烯醇互变
4. 酸&碱催化烯醇互变的机理
5. alpha-C的卤化
6. 制备一个烯醇负离子
7. 羰基alpha位的烷基化
8. 亚胺中间体的反应
9. beta-c上的烷基化-michael加成
10. 羟醛缩合-aldol加成（一）
11. 羟醛缩合-aldol加成（二）
12. beta酮酯的合成-claisen缩合
13. 分子内反应
14. Robinson环化
15. 其他反应
16. 小结
有机化学—习题讲解D
1. 有机化学第13章习题
2. 有机化学第14章习题（一）
3. 有机化学第14章习题（二）
4. 有机化学第15章习题（一）
5. 有机化学第15章习题（二）
有机化学—苯
1. 基本知识与核心原理
2. 苯环的卤化与硝化
3. 苯环的磺化与酰基化
4. 苯环的烷基化与重排现象
5. 苯环的取代基效应（一）
6. 苯环的取代基效应（二）
7. 苯环的取代基效应（三）
8. 取代基的具体影响
9. 多取代苯的合成与苯的原位取代
10. 苯的亲核取代与小结
有机化学—芳杂环
1. 各五元杂环概述（一）
2. 各五元杂环概述（二）
3. 各六元杂环概述
4. 其他重要的芳杂环物质
5. 其他重要的芳杂环物质与小结
有机化学—高分子化学
1. 基本知识
2. 链增长聚合物（一）
3. 链增长聚合物（二）
4. 步增长聚合物
5. 聚合物的物理性质
有机化学—周环反应
1. 前线轨道理论与轨道对称性
2. 电环化反应-4n体系
3. 电环化反应-4n+2体系
4. 4+2环加成反应
5. 2+2环加成反应
6. 生物中的环加成反应
7. Sigma迁移反应基本概念
8. 氢原子重排
9. 碳原子重排
10. 周环反应内容总结
有机化学—习题讲解E
1. 有机化学第16章习题（一）
2. 有机化学第16章习题（二）
3. 有机化学第17章习题
4. 有机化学第18章习题
5. 有机化学第19章习题
有机化学—光谱、质谱分析法
1. 红外光谱
2. 紫外光谱
3. 质谱
4. 光谱、质谱分析法内容总结
有机化学—核磁共振谱
1. 核磁共振谱基本原理
2. 核磁氢谱
3. 核磁碳谱
有机化学—习题讲解F
1. 有机化学第20章习题
2. 有机化学第21章习题
元素化学—稀有气体
1. 稀有气体
2. 稀有气体的发现
3. 单原子气体与“惰性气体”
4. 液氦的超流体性质
5. 稀有气体的应用
6. 第一个稀有气体化合物
7. 氟化物
8. 氧化物
碳元素的世界——有机和生化导论
1. 无处不在的碳元素（一）
2. 无处不在的碳元素（二）
3. 为什么是碳元素
4. 有机化学发展史
5. 烷烃、烯烃与卤代烃
6. 醇、醚、醛和酮
7. 羧酸衍生物与苯
8. 有机物的结构、机理与分析
9. 有机化学的未来与如何学习有机化学
10. 生物化学发展史
11. 从氨基酸到蛋白质
12. 酶、核苷酸和核酸
13. 糖化学、脂质、生物膜与维生素
14. 生物氧化、糖酵解、三羧酸循环、戊糖途径与糖异生
15. 生物代谢与如何学习生物化学
分析化学——带你体验物质分析之美
绪论
1. 绪论
2. 分析化学的内容、特点及应用
3. 分析化学的应用
4. 误差与分析数据的处理
5. 误差的产生及消除
6. 随机误差的规律
7. 有效数字实例
8. 有效数字规定
9. 有效数字的运算规则
10. 本章小结
滴定分析法概述
1. 滴定分析的特点及分类
2. 滴定法分类
3. 滴定分析
4. 标准溶液
5. 活度、活度系数、平衡常数
6. 活度
7. 滴定方式和滴定分析计算（一）
8. 滴定方式和滴定分析计算（二）
9. 滴定方式和滴定分析计算（三）
10. 本章小结
酸碱滴定法
1. 酸碱定义
2. 酸碱反应
3. 水溶液中酸碱的强度（一）
4. 水溶液中酸碱的强度（二）
5. 溶剂的拉平效应与区分效应
6. 常见强酸强碱
7. 平衡浓度和分析浓度
8. 一元弱酸和弱碱
9. 共轭酸碱对
10. 多元酸、多质子酸
11. 例题（一）
12. 例题（二）
酸碱指示剂及强酸强碱滴定
1. 酸碱指示剂
2. 混合指示剂与练习题
3. 强酸强碱滴定
4. 强碱弱酸滴定
5. 本章小结
配位滴定法
1. 配合物概述
2. EDTA与螯合物
3. EDTA相关知识
4. 副反应和副反应系数
配位滴定曲线及反应系数
1. 稳定常数和副反应系数
2. EDTA的副反应系数
3. 金属离子的副反应系数
4. 配合物的副反应系和条件稳定常数数
5. 练习题
6. 配位滴定曲线
熟悉的陌生人——化学
1. 化学是什么（一）
2. 化学是什么（二）
3. 宏观看化学
4. 古今对比看化学（一）
5. 古今对比看化学（二）
6. 古今对比看化学（三）
7. 化学是一把双刃剑（一）
8. 化学的历史（一）
9. 化学的历史（二）
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课程介绍 考试介绍

本科化学特训班

课程简介

　　钾、钙、钠、镁、铝，这些我们从初中就会背的口诀是怎么来的？薛定谔的方程怎么求解？铂是如何成为抗癌药物的？化学太难了，看不懂，记不住，怎么办？不要怕，你想要的答案，这里都有。

　　本课程专为学习化学有难度、化学基础普通的学员而开设。学完本课程，学员将掌握物理化学、结构化学、元素化学、有机化学、生物化学5大模块的知识点，在150个课时中了解物质变化的基本规律、常见物质的结构、元素和有机物的主要性质、生命体中的化学进程等内容，让你尽情体验化学的奇妙，并为今后的化学专业考试、考研增加知识储备。

您将获得

  • 建立化学学科领域内的基本知识框架和化学背景，提高化学素养
  • 学习化学的基本技能，并在此过程中探索高效学习的方法与技巧
  • 拓宽在化学领域的知识面，为后续本科化学的专业学习奠定基础

课程亮点

  • 模块分类清晰

将化学分为物理、结构、元素、有机、生物五大模块来讲解，易于形成系统认知

  • 结合习题记忆

在专业知识讲解结束后，及时进行练习测试，趁热打铁，帮助学员加深知识记忆

  • 打破学科界限

不局限于化学专业知识的讲解，还拓展到医学、药学、营养学等相关专业的内容

适合人群

报考化学相关专业的考研学员

本科化学基础薄弱的学员

对化学知识感兴趣的学员

讲师介绍

施雨昂

  • 清华大学化学系本科毕业，化学专业排名第一
  • 曾获国家奖学金等共七项奖学金
  • 第27届中国化学奥林匹克（决赛）一等奖

王梦实 

  • 南京大学理科强化班免高考录取
  • 保送攻读清华大学化学系博士生
  • 多年教学经历

碳元素的世界——有机和生化导论 

走进碳元素的世界

　　世界上的绝大多数重要化合物，都离不开碳元素的身影，所有地球生命都可以称为“碳基生命”。碳元素与我们人类的联系如此紧密，但是你了解它吗？本课程将带你走进碳元素的世界，从有机化学和生物化学两方面为你介绍这位文明的“构建者”。

　　本课程主要内容包括讨论碳基化合物在自然界和人类生产生活中的重要地位，阐述有机化学和生物化学的发展历史、研究内容和学习思路，旨在帮助学员建立相关学科领域内的基本知识框架，为后续的专业学习提供指导。

您将获得

  • 有机化学、生物化学概论
  • 有机化学、生物化学发展史
  • 学习有机化学和生物化学的方法

课程亮点

  • 勾画讲解

利用PPT勾画讲解，思路清晰，语言流畅

  • 板块清晰

分为有机化学和生物化学两个板块来讲解

  • 知识面广

涉及两个学科知识，受众广泛，拓宽眼界

适合人群

想入门有机化学、生物化学的学员

想了解有机化学和生物化学发展史的学员

对有机化学、生物化学感兴趣的学员

讲师介绍

王梦实

  • 南京大学理科强化班免高考录取化学生物方向
  • 保送攻读清华大学化学系博士生
  • 多年教学经历

分析化学——带你体验物质分析之美

课程简介

　　分析化学是关于研究物质的组成、含量、结构和形态等化学信息的分析方法及理论的一门科学，是化学的一个重要分支，也是化学领域的一大重难点知识。那么，怎样才能快速精准地突破这一块阻挡在化学道路上的拦路虎呢？来这里寻找方法吧。

　　本课程知识覆盖范围广阔，以酸碱、配位、沉淀和氧化还原四大滴定法为核心，结合化学分析与仪器分析，系统地建立起分析化学的知识体系。通过本课程的学习，学员不仅可以掌握分析化学的基本理论、树立量的概念，而且，也会对近代仪器分析的方法有所了解，具备基本的分析问题和解决问题的能力。

您将获得

  • 了解分析化学的基础知识，包括研究内容、基本特点、以及实际应用
  • 掌握分析化学的四大滴定法，并学会使用化学仪器来进行实验操作
  • 了解学科难点与学习重点，把握分析化学的学科脉络，提高学习效率

课程亮点

  • 以点到面铺开

从基础入手，梳理分析化学的学科脉络，便于学员了解掌握学科难点与学习重点

  • 知识面覆盖广

在理论知识的讲述中穿插化学的变革历史与伟人的成就，普及分析化学的历史知

适合人群

有一定化学基础的学员

与化学相关专业的学员

想提高自身化学素养的学员

讲师介绍

王宝源： 

  • 本科毕业于清华大学化学系，剑桥大学化学系访问生
  • 参加清华大学学堂人才培养计划（化学）
  • 第26届中国化学奥林匹克竞赛（省级赛区）一等奖，第26届全国高中学生化学竞赛决赛银牌

熟悉的陌生人——化学

你真的熟悉化学吗？

　　我们从初中便开始学习化学，所以大家对于化学这一名词是再熟悉不过的。但是，书本和老师讲授的知识只是化学的一小片领域，真正的化学其实无处不在，而现在的你或许并不具备发现它们的眼睛。想要拥有这样的一双眼睛吗？那就来这里吧。

　　本课程知识覆盖范围广阔：不仅聚焦当下的进步与问题，也关注以往的探索与改变。在课堂上我们将一起了解化学的分支组成与学科地位，纵观化学的前世今生，用客观的态度分析化学为我们的生活带来的改变，学会用化学的角度观察生活。

课程亮点

  • 以点到面铺开

从化学的定义到实用的化学现象和历史普及，助你进一步了解本科化学的学习方向

  • 古今对比讲解

将古代与现在的衣食住行对比，更加形象的展示出化学为人类生活带来的具体变化

  • 知识面覆盖广

在讲述化学知识的同时也穿插伟人的经历与巨大成就，有助于你更生动地记忆化学

您将获得

  • 从宏观和微观两个角度入手，深入了解化学为人类生活带来的新改变
  • 从正反两个方面看待化学对地球与人类的作用，养成科学严谨的态度
  • 对化学的整体体系形成初步的认知，重新培养你对化学学习的兴趣

适合人群

化学基础薄弱的学员

化学相关专业的学生

对化学感兴趣的学员

讲师介绍

施雨昂：

  • 第27届中国化学奥林匹克（决赛）一等奖
  • 本科毕业于清华大学化学系，化学专业排名第一
  • 获得国家奖学金等共七项奖学金
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  • 哪些课时可以免费观看？

    　　通常，每个文件夹内的前30％至50％的课时均可免费观看。购买后方可永久观看其余课时。

  • 如何清理浏览器缓存？

    360浏览器/chrome等

    打开浏览器，

    1、同时按下以下三个按键：

    Shif' + Ctrl + Deletef't

    2、在弹出的对话框中，按照下图操作。

    复选框方面，仅需勾选“清空缓存”。
    其他选项请谨慎勾选。

    搜狗浏览器

    1、点击菜单栏的“工具”（或“≡”图标），然后点击“清除浏览记录”：

    2、在弹出的对话框中，按照下图操作。

    复选框方面，仅需勾选“网页缓存文件”。
    其他选项请谨慎勾选。

  • 能否记录上次播放的文件以及进度？
    • 登录同一个小嗨帐号，下次访问课程页面，会自动展开上次播放文件的所在文件夹，也会高亮显示上次点播的文件。
    • 点播后，也会自动定位到相应的进度，即从上次播放到的位置（提前数秒）开始播放。
  • 公众号内所有视频都无法观看（提示code:4），如何解决？

    故障

    在微信公众号内，点播所有视频，都提示：

    ×

    视频因格式不支持或者服务器或网络的问题无法加载。

    Error Code: 4

    解决方案

    1. 请通过手机自带的应用市场更新微信app。
    2. 然后重新进入微信公众号「小嗨视频课堂」内点播。
  • 文件列表太窄，章节/课时名称展示不全，如何解决？

    　　将鼠标指针放置于章节/课时名称上，保持1秒以上，即可弹出完整的名称。

    　　如下图所示。

  • 在iPhone/iPad上用UC浏览器播放异常如何解决？

    在iPhone/iPad上，使用UC浏览器点播，可能会提示「加载中 0％」、「播放出错，请重试」等，无法播放。

    请您尝试使用其他浏览器访问本站（如系统自带的Safari，或Chrome、Edge等）进行点播。

    如需下载适用于iPhone/iPad的Chrome或Edge、火狐等浏览器，可访问推荐的浏览器页面，然后滑动至底部的「推荐的iOS版浏览器」处。

  • 购买后，多个版本/年份中的内容都能观看吗？

    部分课程提供了多个年份（如2023年、2022年……）、多个版本（如版本一、版本二）。

    在您购买后，该科目的所有年份、所有版本中包含的所有内容均有权观看。

    如需查看具体某个科目下包含的内容，可在相应课程的支付页面（如一级建造师），逐个点击「+」以便展开查看。

  • 播放到中途，提示「由于视频文件损坏……」并暂停播放，如何解决？

    少量的文件异常，会弹出「由于视频文件损坏……Code:3」的提示。可使用以快进的方法临时解决，步骤如下：

    先记下播放异常（弹出该提示）时，播放到的位置（如第8分钟）。

    1. 重新点播刚才的文件；
    2. 将鼠标指针移动至视频下方的播放进度栏，快进至「出错位置的后方」（如第9分钟）。

    另外，您可以将有异常的文件信息反馈给客服（微信：xiaohi8，QQ：2880954487），我们将尽快解决。

    为便于客服了解具体的文件，文件信息至少应包括：

    1. 课程名；
    2. 科目名；
    3. 第几节课时。

    根据课程的不同，可能还需要您提供：

    1. 版本；
    2. 章节名。
  • 播放界面提示“网络错误导致视频下载中途失败 Error Code:2”怎么办？

    在课程页面，距点播后超过一定时间，会出现以下提示。

    距点播后超过一定时间，会出现此提示

    此时，重新点播（点击课时名）即可。

    若仍无法播放，请您在课程页面上：

    • 刷新网页后，再重新点播。

    或

    • 强制刷新（ctrl + F5）后，再重新点播。
  • 本站课程购买后长期有效

    在本站购买的课程不限时间，不限次数，永久有效。若您购买的科目在将来有更新，则更新的课时也可观看。

  • 无法播放、播放不畅，如何解决？

    以下解决方案，请逐一尝试。

    1. 如果您在windows 10中用双核浏览器观看，请将网页的模式设置为“高速模式”或“极速模式”（切换按钮在浏览器地址栏右侧）后再点播，若仍无法观看，请使用edge浏览器访问本站。
    2. 手机上播放不畅，刷新页面或更换浏览器访问，建议在微信公众号“小嗨视频课堂”内观看，或用电脑观看。
    3. 使用移动数据观看。手机用户请关闭无线网；笔记本电脑用户请连接手机的热点。

    您也可以联系在线客服，可点击课程页右侧的“在线客服”，或向邮箱 a@xiaohi.net 发送邮件，与我们取得联系。

  • 为什么价格这么便宜？和其他站点的有什么区别？

    为什么价格这么便宜？

    　　本站课程价格仅为其他机构的20％以内。没有过多的广告投入成本、没有电话营销人员，是本站价格较低的主要原因。

    　　但较低的价格并不会影响到您的使用体验。支付成功后，确保您能观看您所购买科目下所有带锁标志的课时。

    和其他站点的有什么区别？

     本站其他站点
    价格低高
    体验度好差
    是否忽悠用户不忽悠忽悠
  • 小嗨视频课堂app（安卓）

    请点击下载小嗨视频课堂安卓app，或访问：www.xiaohi.cc/soft/xiaohi.apk

  • 清理电脑上广告弹窗的方法

    您也可以点击此处浏览更详细的内容。

    清理PC的广告弹窗

    1. 访问 www.wisecleaner.com.cn/wise-ad-cleaner.html 下载“广告清道夫”，并安装；
    2. 打开后，点击右上角的“扫描”（如“图1”）；
    3. 勾选所有需要清理的广告软件，点击右上角的“清理”（如“图2”）。
    图1
    图2

    如果提示有360安全卫士的相关文件无法正常删除（如“图3”），请直接将360安全卫士卸载。

    图3

    卸载其他无用软件

    卸载工具的安装及破解

    1. 下载、解压。访问 www.lanzoui.com/i7zmhij 下载“Revo Uninstaller Pro”（专业卸载工具）压缩包，并解压；
    2. 运行。运行 RevoUninProSetup ，并安装；
    3. 破解。①将“Patch”拷贝至本工具的安装路径（参考路径：C:\Program Files\VS Revo Group\Revo Uninstaller Pro），②运行“Patch”，并按照“图5”所示步骤操作：
    图5

    开始卸载无用软件

    1. 运行“RevoUninPro”，如“图6”；
    2. 右击要卸载的软件，选择“卸载”（如“图7”）；
    图6
    图7

    多选：

    • 您也可以通过按下键盘左下角的“Ctrl”按键选择多个要卸载的软件，然后右键一并卸载。

    推荐卸载的软件：

    • 360安全卫士；
    • 360安全浏览器（卸载前请导出浏览器收藏夹）；
    • 2345系列软件；
    • 腾讯电脑管家；
    • 金山毒霸
    • 其他有广告弹窗、开机自启动的无用软件

    推荐安装的软件

    安全软件

    浏览器（任选其一）

    压缩

    • 7z（下载地址：www.7-zip.org），特点：无广告弹窗、体积小。
  • 手机如何全屏（横屏）播放？

    请尝试以下步骤，完成后看是否能够在手机上全屏播放：

    　　目前可使用以下方法解决：

    　　1、用微信扫描以下二维码；

    升级微信浏览器内核二维码

    　　2、微信会提示“扫码安装存在安全风险，谨防恶意攻击”，请点击“确认安装”；

    　　3、再次提示“这是一个月前的安装包，有被攻击的风险，是否继续…”，请点击“是”；

    　　4、等待下载安装完成，提示“安装成功！重新启动生效”，请点击“重启”；

    　　5、此时升级内核成功，重新打开公众号，点播视频即可。

  • 新年份的课程什么时候更新？

    　　一般在考试前2-3个月开始更新。已购用户无需再次购买，免费更新（但并非所有课程每年都会更新）。

    　　以下是部分课程预计的开始更新时间。

    分类名课程名预计开始更新时间
    建设工程类一级建造师6月
    二级建造师3月
    造价工程师7月
    监理工程师3月
    会计金融类注册会计师6月
    中级会计职称6月
    初级会计职称4月

    　　其余课程开始更新时间暂不确定，请以实际更新的时间为准。

  • 本站不提供讲义、试题、教材等
    　　本站仅提供在线视频课程，不提供讲义、试题、教材等其他资料。
  • 下载安装适用于PC浏览器的crx插件，可快速访问本站

    下载：

    点击下载“小嗨视频课堂.crx”

    安装方法：

    • 第一种：将下载的crx文件拖动到浏览器任意页面中。
    • 第二种：直接双击打开crx文件（将安装至关联crx文件的浏览器）。

    如需安装至chorme浏览器，以上方法可能无效。可参考以下步骤操作：

    1. 将下载的crx文件扩展名修改为rar后解压；
    2. 用chrome浏览器访问chrome://extensions/；
    3. 点击左上角的“加载已解压的扩展程序”，选择已解压的根目录“小嗨视频课堂”

    以上步骤完成后，快捷键可能无效。如需使快捷键生效，可在chrome://extensions/shortcuts页面自行设置。

    安装提示：

    • 仅支持chorme内核的浏览器（国内主流浏览器均支持）；
    • 不支持IE、火狐浏览器。
    • 使用国内主流浏览器安装的过程中，将弹出以下或类似以下的对话框，请参照图示操作：

    使用方法：

    安装之后，可通过以下方法快速访问小嗨视频课堂。

    1. 点击浏览器扩展区域的粉红色“hi”图标；
    2. 在浏览器任意页面右击，选择“访问小嗨视频课堂……”；
    3. 打开浏览器后，同时按下键盘的Shift、Alt、A，如下图所示：

    使用提示：

    • 该插件将记录您最近一次访问本站的某课程页，下次通过以上三种方式访问时，将直接访问该课程页。
    • 若想清除该记录，访问一下本站主页即可。
  • 微信公众号、微信小程序二维码

    微信公众号二维码（含本站全部内容）：

    “小嗨视频课堂”微信公众号

    微信小程序二维码：

    “小嗨视频课堂”小程序
  • 关注“小嗨视频课堂”微信公众号后，如何快速访问？

    可将小嗨视频课堂公众号置顶，或创建快捷方式。

    方法一：创建快捷方式到手机桌面：

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    方法二：在微信内置顶公众号：

    1
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    若无权限添加，请参考以下系统设置（安卓手机为例）：

    1. 设置
    2. 搜“应用管理”
    3. 选择“微信”
    4. 点击“权限”
    5. “创建桌面快捷方式”，允许

    　　然后，重新到公众号内添加。

  • 手机及平板电脑如何观看？
    • 微信扫描下方二维码关注微信公众号“小嗨视频课堂”，在公众号内点击左下角的“视频课堂”，选择相应课程点播。
    • 浏览器扫描下方二维码或直接访问www.xiaohi.net。打开之后，建议添加至浏览器收藏夹。
    • 微信扫描下方二维码，关注微信小程序“小嗨视频课堂”。
  • 本站内容不支持下载

    在本站购买课程后，仅有权限在线观看，不支持下载。

    只有购买原版课程后才可下载。

    原版课程（mp4格式的文件）价格较贵，如需查看价格，请访问：www.kdocs.cn/l/se2TT2XsZtHF

  • 本站课程购买后长期有效

    在本站购买的课程不限时间，不限次数，永久有效。若您购买的科目在将来有更新，则更新的课时也可观看。

  • 清理电脑上广告弹窗的方法

    您也可以点击此处浏览更详细的内容。

    清理PC的广告弹窗

    1. 访问 www.wisecleaner.com.cn/wise-ad-cleaner.html 下载“广告清道夫”，并安装；
    2. 打开后，点击右上角的“扫描”（如“图1”）；
    3. 勾选所有需要清理的广告软件，点击右上角的“清理”（如“图2”）。
    图1
    图2

    如果提示有360安全卫士的相关文件无法正常删除（如“图3”），请直接将360安全卫士卸载。

    图3

    卸载其他无用软件

    卸载工具的安装及破解

    1. 下载、解压。访问 www.lanzoui.com/i7zmhij 下载“Revo Uninstaller Pro”（专业卸载工具）压缩包，并解压；
    2. 运行。运行 RevoUninProSetup ，并安装；
    3. 破解。①将“Patch”拷贝至本工具的安装路径（参考路径：C:\Program Files\VS Revo Group\Revo Uninstaller Pro），②运行“Patch”，并按照“图5”所示步骤操作：
    图5

    开始卸载无用软件

    1. 运行“RevoUninPro”，如“图6”；
    2. 右击要卸载的软件，选择“卸载”（如“图7”）；
    图6
    图7

    多选：

    • 您也可以通过按下键盘左下角的“Ctrl”按键选择多个要卸载的软件，然后右键一并卸载。

    推荐卸载的软件：

    • 360安全卫士；
    • 360安全浏览器（卸载前请导出浏览器收藏夹）；
    • 2345系列软件；
    • 腾讯电脑管家；
    • 金山毒霸
    • 其他有广告弹窗、开机自启动的无用软件

    推荐安装的软件

    安全软件

    浏览器（任选其一）

    压缩

    • 7z（下载地址：www.7-zip.org），特点：无广告弹窗、体积小。
  • 页面的类型

    本站的页面有以下类型：

  • 分类、课程、年份（版本）、科目、班次、课时
    • 分类，指课程的类别。如：公职人员类、医学类。
    • 课程，指课程的名称。如：公务员、事业单位。
    • 年份。如：二级建造师下的“2020年”选项卡，则指该选项卡下的课时于2020年录制或适用于2020年考试。
    • 版本。少量课程会有多个版本（如“版本1”、“版本2”），每个版本讲解的内容基本相同，区别通常是讲师不同。
    • 科目，指某个考试科目或某本教材的名称。如“《行政职业能力测验》”、“《申论》”、“《公共基础知识》”。
    • 班次，指某个科目下的文件夹。如：“精讲班”、“习题班”、“冲刺班”。
    • 课时，指某节课。
  • 本站课程价格在节日期间没有优惠

    课程价格不会因为遇各种节日而发生改变。

    本站将尽可能地使价格保持长期不变。即使将来价格有了变动，也与节日无关。

    若您在购买课程后的十日内价格降低，请联系在线客服，客服将为您退还差价。

  • 本站重视保护用户隐私

    本站重视保护用户隐私，不会将用户的手机号、邮箱等信息泄露给任何无关第三方。

  • 本站不会给用户拨打推销电话
    • 本站计划在2030年之前，不给用户拨打推销电话。
    • 本站重视保护用户良好的休息环境，不会在休息时间段（见下表）给用户拨打推销电话。同时，本站将最多给同一个用户拨打一次推销电话。
    • 本站不会给已购买过本站任意课程的用户拨打电话。
    • 若您可能在以下时间段内休息，或完全不希望接到本站的来电，请您在注册之后尽快联系在线客服。 
    休息时间段
     10月至4月5月至9月
    非节假日节假日非节假日节假日
    午间12:30至14:3012:30至15:3012:30至15:0012:30至16:00
    夜间20:00至09:0020:00至10:0020:30至09:0020:30至10:00

    如有消息需通知用户，可能会以站内信等方式告知用户。若以电子邮件、微信公众号的方式给用户发送消息，本站将在大众认可的非休息段时间内向用户发出。

  • 请牢记帐号密码

    在本站注册帐号后，
    可以：

    • 在后台通过原密码修改密码。
    • 通过手机短信验证码或邮箱验证码修改密码。

    无法：

    • 在没有绑定手机号和邮箱，且未登录成功的情况下修改密码。
    • 找回帐号。

    建议：

    • 在注册后，将帐号及密码记录在电脑、手机及纸质笔记本上。
    • 若注册后未绑定手机号，通过个人中心绑定。
  • 老用户（新版站点上线前购买的）可免费获得新版站点播放权限

    若您在新版站点上线前已购买并获得了手机号格式的播放密码，请您访问本站，点击右上角的登录，用手机号作为帐号，密码为123456（如下图）。登录后，页面会要求您修改密码。修改密码之后，重新登录，即可在线观看之前购买的课程。


    若有问题，或者您获得的不是手机号格式的播放密码，请联系在线客服，并一次性提交以下信息：

    1. 订单截图；
    2. 当时获得的播放密码；
    3. 在新版站点上注册的帐号。

    客服收到后，将在24小时内为您帐号授权相应课程的播放权限。

  • 本站为非盈利性站点

    　　本站为非营利性站点，所有收入均用于站点的开发、服务器租用等。旨在为民众提供极致体验的产品。

    　　事实上，本站的管理团队还个人出巨资用于维护本平台。

  • 微信公众号、微信小程序二维码

    微信公众号二维码（含本站全部内容）：

    “小嗨视频课堂”微信公众号

    微信小程序二维码：

    “小嗨视频课堂”小程序
  • 下载安装适用于PC浏览器的crx插件，可快速访问本站

    下载：

    点击下载“小嗨视频课堂.crx”

    安装方法：

    • 第一种：将下载的crx文件拖动到浏览器任意页面中。
    • 第二种：直接双击打开crx文件（将安装至关联crx文件的浏览器）。

    如需安装至chorme浏览器，以上方法可能无效。可参考以下步骤操作：

    1. 将下载的crx文件扩展名修改为rar后解压；
    2. 用chrome浏览器访问chrome://extensions/；
    3. 点击左上角的“加载已解压的扩展程序”，选择已解压的根目录“小嗨视频课堂”

    以上步骤完成后，快捷键可能无效。如需使快捷键生效，可在chrome://extensions/shortcuts页面自行设置。

    安装提示：

    • 仅支持chorme内核的浏览器（国内主流浏览器均支持）；
    • 不支持IE、火狐浏览器。
    • 使用国内主流浏览器安装的过程中，将弹出以下或类似以下的对话框，请参照图示操作：

    使用方法：

    安装之后，可通过以下方法快速访问小嗨视频课堂。

    1. 点击浏览器扩展区域的粉红色“hi”图标；
    2. 在浏览器任意页面右击，选择“访问小嗨视频课堂……”；
    3. 打开浏览器后，同时按下键盘的Shift、Alt、A，如下图所示：

    使用提示：

    • 该插件将记录您最近一次访问本站的某课程页，下次通过以上三种方式访问时，将直接访问该课程页。
    • 若想清除该记录，访问一下本站主页即可。
  • 本站不提供讲义、试题、教材等
    　　本站仅提供在线视频课程，不提供讲义、试题、教材等其他资料。
  • 小嗨视频课堂app（安卓）

    请点击下载小嗨视频课堂安卓app，或访问：www.xiaohi.cc/soft/xiaohi.apk

  • 哪些课时可以免费观看？

    　　通常，每个文件夹内的前30％至50％的课时均可免费观看。购买后方可永久观看其余课时。

  • 如何清理浏览器缓存？

    360浏览器/chrome等

    打开浏览器，

    1、同时按下以下三个按键：

    Shif' + Ctrl + Deletef't

    2、在弹出的对话框中，按照下图操作。

    复选框方面，仅需勾选“清空缓存”。
    其他选项请谨慎勾选。

    搜狗浏览器

    1、点击菜单栏的“工具”（或“≡”图标），然后点击“清除浏览记录”：

    2、在弹出的对话框中，按照下图操作。

    复选框方面，仅需勾选“网页缓存文件”。
    其他选项请谨慎勾选。

  • 用搜狗浏览器点播后，一直转圈而不播放，如何解决？

    1、按“F1”打开“浏览器修复”对话框，也可以按照以下图示打开：

    2、点击“快速修复”；

    3、尝试重新点播。如仍异常请联系在线客服。

    QQ：2880954487

  • 能否记录上次播放的文件以及进度？
    • 登录同一个小嗨帐号，下次访问课程页面，会自动展开上次播放文件的所在文件夹，也会高亮显示上次点播的文件。
    • 点播后，也会自动定位到相应的进度，即从上次播放到的位置（提前数秒）开始播放。
  • 公众号内所有视频都无法观看（提示code:4），如何解决？

    故障

    在微信公众号内，点播所有视频，都提示：

    ×

    视频因格式不支持或者服务器或网络的问题无法加载。

    Error Code: 4

    解决方案

    1. 请通过手机自带的应用市场更新微信app。
    2. 然后重新进入微信公众号「小嗨视频课堂」内点播。
  • 在iPhone/iPad上用UC浏览器播放异常如何解决？

    在iPhone/iPad上，使用UC浏览器点播，可能会提示「加载中 0％」、「播放出错，请重试」等，无法播放。

    请您尝试使用其他浏览器访问本站（如系统自带的Safari，或Chrome、Edge等）进行点播。

    如需下载适用于iPhone/iPad的Chrome或Edge、火狐等浏览器，可访问推荐的浏览器页面，然后滑动至底部的「推荐的iOS版浏览器」处。

  • 播放到中途，提示「由于视频文件损坏……」并暂停播放，如何解决？

    少量的文件异常，会弹出「由于视频文件损坏……Code:3」的提示。可使用以快进的方法临时解决，步骤如下：

    先记下播放异常（弹出该提示）时，播放到的位置（如第8分钟）。

    1. 重新点播刚才的文件；
    2. 将鼠标指针移动至视频下方的播放进度栏，快进至「出错位置的后方」（如第9分钟）。

    另外，您可以将有异常的文件信息反馈给客服（微信：xiaohi8，QQ：2880954487），我们将尽快解决。

    为便于客服了解具体的文件，文件信息至少应包括：

    1. 课程名；
    2. 科目名；
    3. 第几节课时。

    根据课程的不同，可能还需要您提供：

    1. 版本；
    2. 章节名。
  • 推荐的浏览器有哪些？

    　　支持在 IE11 浏览器播放本站视频（但快进时须等待较长时间）， IE10 及以下 浏览器无法正常访问本站。

    　　其他主流浏览器（如：QQ浏览器、2345加速浏览器、搜狗高速浏览器、Google Chrome、火狐浏览器、猎豹安全浏览器）均可播放，Android 及 iOS 设备自带的浏览器及其他第三方浏览器亦可播放。

    　　强烈不推荐您使用IE浏览器访问本站。

    　　推荐的PC浏览器：

    出品方浏览器名（英文）浏览器名（中文）官方首页下载地址备注
    Google（美国谷歌公司）Google Chrome https://www.google.cn/chrome/左侧的“下载页”中的URL是windows版 Chrome 的下载和安装程序（可能是64位）。
    Mozilla 基金会Firefox火狐浏览器https://www.mozilla.org/zh-CN/左侧的“下载页”中第二行的URL是windows版 Firefox 的下载和安装程序。
    Microsoft（美国微软公司）Edge https://www.microsoft.com/zh-cn/edge左侧的“下载页”中的URL是windows版 Edge 的下载和安装程序。
    Opera Software ASA （挪威欧普拉软件公司）Opera欧朋浏览器https://www.opera.com/zh-cn左侧的“下载页”中的URL是windows版 Opera 的下载和安装程序。
    薇荻科技（Vivaldi Technologies）Vivaldi https://vivaldi.com/zh-hans/
    • 该浏览器的更新可能是强制的
    • 左侧的“下载页”中第二行的URL是windows版 Vivaldi 的下载和安装程序（64位）。
    北京搜狗信息服务有限公司 搜狗浏览器https://ie.sogou.com/
    • 左侧的“下载页”中第二行的URL是windows版搜狗浏览器的安装程序。
    • 该浏览器偶有弹出广告，可通过菜单栏的“工具”→“选项”→“推荐设置”中关闭。点击查看截图。
    网际傲游（北京）科技有限公司maxthon遨游浏览器https://www.maxthon.cn/
    • 左侧的“下载页”中第二行的URL是windows版遨游浏览器的安装程序。
      小嗨浏览器https://www.xiaohi.vip/app.html 已于2022年春季推出。
  • 播放界面提示“网络错误导致视频下载中途失败 Error Code:2”怎么办？

    在课程页面，距点播后超过一定时间，会出现以下提示。

    距点播后超过一定时间，会出现此提示

    此时，重新点播（点击课时名）即可。

    若仍无法播放，请您在课程页面上：

    • 刷新网页后，再重新点播。

    或

    • 强制刷新（ctrl + F5）后，再重新点播。
  • 如何加速播放？

    电脑

    　　课程页的播放器右下角提供了变速按钮，您可调节播放速度。

    　　您也可以下载视频速度控制插件（此插件支持 chrome、360、搜狗、QQ等浏览器，不支持IE、火狐等浏览器）。

    插件安装和使用步骤：

    1. 下载后打开进行安装；
    2. 打开视频页面点播视频（数秒后可在左上角展示速度控制栏）；
    3. 点击控制栏中的“+”即可加速播放。

    提示：

    • 若未展示速度控制栏，请刷新页面；
    • 使用该插件以4倍以上或0.5倍以下的速度播放，将不会播放声音。

    移动端

    　　微信和部分浏览器无法倍速播放，您可使用以下浏览器访问本站（www.xiaohi.net）。

    浏览器安卓iOS
    Chormehttp://android.chrome.hk.cn/https://apps.apple.com/cn/app/id535886823
    火狐https://www.firefox.com.cn/mobile/https://apps.apple.com/cn/app/id989804926
    Operahttps://www.opera.com/zh-cn/mobilehttps://www.opera.com/zh-cn/mobile
    Edge应用市场搜索“Edge”https://apps.apple.com/app/id1288723196

    　　您还可以在微信小程序“小嗨视频课堂”内点播，可选择1.5倍、2倍等速度。但未经大量测试，播放等稳定性方面可能不如微信公众号和浏览器。

    “小嗨视频课堂”小程序
  • 如何快进、快退？

    除了拖动滚动条外，还可以在使用电脑的情况下通过敲击键盘的“←”（快退3秒）及“→”（快进10秒）。

  • 点播某个视频，再次点播该视频，不播放。如何解决？

    请检查您的浏览器是否安装有“getthemall video downloader”插件，若有，将其停用或卸载。

    另外，您还可以清理浏览器缓存的方法临时解决该问题。

  • 无法播放、播放不畅，如何解决？

    以下解决方案，请逐一尝试。

    1. 如果您在windows 10中用双核浏览器观看，请将网页的模式设置为“高速模式”或“极速模式”（切换按钮在浏览器地址栏右侧）后再点播，若仍无法观看，请使用edge浏览器访问本站。
    2. 手机上播放不畅，刷新页面或更换浏览器访问，建议在微信公众号“小嗨视频课堂”内观看，或用电脑观看。
    3. 使用移动数据观看。手机用户请关闭无线网；笔记本电脑用户请连接手机的热点。

    您也可以联系在线客服，可点击课程页右侧的“在线客服”，或向邮箱 a@xiaohi.net 发送邮件，与我们取得联系。

  • 手机如何全屏（横屏）播放？

    请尝试以下步骤，完成后看是否能够在手机上全屏播放：

    　　目前可使用以下方法解决：

    　　1、用微信扫描以下二维码；

    升级微信浏览器内核二维码

    　　2、微信会提示“扫码安装存在安全风险，谨防恶意攻击”，请点击“确认安装”；

    　　3、再次提示“这是一个月前的安装包，有被攻击的风险，是否继续…”，请点击“是”；

    　　4、等待下载安装完成，提示“安装成功！重新启动生效”，请点击“重启”；

    　　5、此时升级内核成功，重新打开公众号，点播视频即可。

  • 如何在智能电视上播放本站的视频课程？

    您可以使用以下三种方法（任选一种）实现在电视机上播放本站视频：

    • 安卓电视上下载安装小嗨视频课堂app：www.xiaohi.cc/soft/xiaohi.apk
    • 通过电视上的浏览器访问：www.xiaohi.cc
    • 先将手机画面投屏到电视上，然后通过手机浏览器访问 www.xiaohi.cc ，或在微信公众号“小嗨视频课堂”内点播（不是所有的智能电视都支持）。
  • 忘记小嗨帐号怎么办？

    　　帐号可以是用户名、邮箱、手机号。
    　　如果忘记帐号，可向在线客服一次提供以下内容：

    • 您的支付宝或微信支付成功的截图（年月日、时分秒，可通过支付宝或微信交易记录中搜索关键词“小嗨”查询）；
    • 您购买的课程、科目名称。

    　　然后客服会帮您查询帐号。

  • 购买后无权播放，如何解决？

    条件

    点播、观看带锁的课时，需要满足以下条件：

    1. 登陆您购买时使用的小嗨帐号（而不是其他未购买的帐号）；
    2. 点播您购买的科目（而不是其他未购买的科目）。

    操作

    1. 若您登陆的是另外的小嗨帐号，请您在页面右上角退出，再按上述第1条操作；
    2. 若您点播的是未购买的科目，请您按上述第2条操作；
    3. 若您忘记购买时使用的小嗨帐号，请向在线客服提供：
       ①您支付时的具体时间（年月日、时分秒，可通过支付宝或微信的交易记录中搜索关键词“小嗨”查询）；
       ②您购买的课程名、科目名。

    然后由客服帮您查询您的帐号。

  • 忘记密码，但没有绑定手机号，如何重置密码？

    　　若您忘记密码且小嗨帐号未绑定手机号，请您向在线客服提供以下信息，由客服帮您修改密码：

    • 您的小嗨帐号；
    • 显示年月日、时分秒的购买成功截图（可通过支付宝或微信交易记录中搜索关键词“小嗨”进行查找）；
    • 购买的课程名、科目名。
    可通过邮箱验证码重置密码

    　　若您已绑定邮箱，可通过“重置密码”页面将密码重置。

  • 忘记密码怎么重置？

    您可点击此处进入密码重置页面。

    需要提供正确的手机短信或邮箱验证码。

  • 购买后，多个版本/年份中的内容都能观看吗？

    部分课程提供了多个年份（如2023年、2022年……）、多个版本（如版本一、版本二）。

    在您购买后，该科目的所有年份、所有版本中包含的所有内容均有权观看。

    如需查看具体某个科目下包含的内容，可在相应课程的支付页面（如一级建造师），逐个点击「+」以便展开查看。

  • 如何在线支付并获得播放权限？
    1. 注册成功并登录后，在课程页点击右上角的“购买”，进入支付页；
    2. 勾选科目或选择“使用套餐享受优惠！”；
    3. 在“选择支付方式”中选择“支付宝”或“微信支付”；
    4. 点击右下角的“支付”，根据提示支付成功后，可立即自动获得相应的播放权限。

    您也可以通过访问支付主页，选择课程，进入该课程支付页面进行支付。

  • 购买后，每个班次（精讲班、习题班等）、年份、版本的都能观看吗？

    是的。购买某个科目后，该科目下的所有班次（如：精讲班、习题班、真题班、冲刺班等）均可观看。

    部分课程提供了多个年份或多个版本，购买后同样均可观看。

    将来若有年份、课时更新，则更新的内容同样可以观看，无需再次购买。

    另外，本站课程购买后不限时间，永久有效。

  • 购买后可长期观看吗？

    可以。不限时间，不限次数，永久有效。

  • 购买后，将来更新的课程可免费观看吗？

    可以。您购买某课程后，该课程若将来更新，您同样可以观看，但不是所有课程每年都会更新。

    • 事实上，大部分课程教材每年变化较小或没有变化，可观看往年课程参加本年度考试。
    • 针对教材有变化，但本站未更新的课程，您可通过搜索引擎搜索变化的内容，查阅相关资料进行学习。
  • 为什么价格这么便宜？和其他站点的有什么区别？

    为什么价格这么便宜？

    　　本站课程价格仅为其他机构的20％以内。没有过多的广告投入成本、没有电话营销人员，是本站价格较低的主要原因。

    　　但较低的价格并不会影响到您的使用体验。支付成功后，确保您能观看您所购买科目下所有带锁标志的课时。

    和其他站点的有什么区别？

     本站其他站点
    价格低高
    体验度好差
    是否忽悠用户不忽悠忽悠
  • 没有iOS app，手机如何快速访问？

    　　本站暂不提供app，但您可以通过浏览器将本站添加到移动设备的主页，以便快速访问本站。以下是方法。

    　　iOS 的 Safari 浏览器

    　　请参考以下图示操作：

    第1步
    第2步
    第3步
  • 微信小程序空白如何解决？

    请将小程序删除后重新打开，具体步骤如下。

    一、删除小程序

    1. 从微信的最上方下拉，进入“最近小程序”；
    2. 长按“小嗨课堂”；
    3. 拖动到最下方的“删除”区域；
    长按小程序图标
    拖动到最下方删除

    二、重新搜索小程序“小嗨视频课堂”，并打开。

    若以上方法无法解决小程序异常的问题，请反馈给QQ在线客服。

  • 如何下载安卓app？

    请点击下载小嗨视频课堂安卓app，或访问：www.xiaohi.net/soft/xiaohi.apk

  • 手机及平板电脑如何观看？
    • 微信扫描下方二维码关注微信公众号“小嗨视频课堂”，在公众号内点击左下角的“视频课堂”，选择相应课程点播。
    • 浏览器扫描下方二维码或直接访问www.xiaohi.net。打开之后，建议添加至浏览器收藏夹。
    • 微信扫描下方二维码，关注微信小程序“小嗨视频课堂”。
  • 安卓手机平板使用什么浏览器最好？

    点击以上连接可进入该浏览器的下载页面。

    经过一系列的测试，最终本站得出使用：微信、UC、星尘、悦动浏览器各项功能均正常。使用其余浏览器访问本站可能存在一些小问题，具体可浏览下表：

     安卓浏览器视频播放时，课程页下拉菜单是否可正常展示在屏蔽系统“自动旋转”的情况下是否可横向全屏是否可正常支付是否可缓存是否可倍速播放非全屏下播放控制栏展示是否正常浏览器是否没有扰人消息下载地址
    1星尘是是是否否是是http://www.phoenixstudio.org/browser
    2悦动是是是否否是是http://www.770880.cn/
    3UC是是是是否是否http://www.uc.cn/
     
    4Firefox是否是否是是是https://www.mozilla.org/en-US/firefox/android/all/
    5chrome是否是否否是是https://www.lanzoui.com/i09qnsb
    6欧鹏（国内版）是是是是否否是http://www.oupeng.com/wTor2Download
    7opera是否是否否是是https://www.lanzoui.com/i09qtba
     
    8旗鱼是是否否否是是https://d.ruanmei.com/app/qiyu/qiyu_android_2.11.apk
    9净网是是否否否否是 
    10Xvast同chrome 
    11360否 是否否否否 
    12QQ否是是是否是否 
    132345是否是否否是未知 
    14遨游5是是是否否是未知 
    15百度否是是是否是否 
    16猎豹否是是
         		否否是未知 
    17海豚是否否否否是未知 
    18蚂蚁        
    19via是是否否否是是 
    20VC是是否否否 未知 

    部分浏览器还有将当前页面“发送至桌面快捷方式”的效果（方便您更便捷地访问本站），通常是点击“收藏”之后，选择“桌面”即可。

  • 关注“小嗨视频课堂”微信公众号后，如何快速访问？

    可将小嗨视频课堂公众号置顶，或创建快捷方式。

    方法一：创建快捷方式到手机桌面：

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    方法二：在微信内置顶公众号：

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    若无权限添加，请参考以下系统设置（安卓手机为例）：

    1. 设置
    2. 搜“应用管理”
    3. 选择“微信”
    4. 点击“权限”
    5. “创建桌面快捷方式”，允许

    　　然后，重新到公众号内添加。

  • 在微信公众号内，如何进入小嗨首页/如何切换课程？

    为了能使您更快地进入到课程页面，当您进入某个课程页面并点播后，下次访问公众号，会自动进入这个课程页面。

    若您想进入首页以便进入其他的课程页面，可通过以下方法进入：

    以下任意一种方法均可实现，可任选其一。

    一、点击“logo”

    无论您处于哪个页面内，点击左上角的logo图片，即可进入首页。

    点击logo，即可进入首页

    二、点击“其他课程”

    步骤如下：

    1. 点击右上角的“≡”；
    2. 点击“其他课程”即可进入首页。

    三、点击底部的“进入首页”

    步骤如下：

    1. 滑动到页面底部；
    2. 点击“进入首页”，即可进入首页。